Infografika: Jak vytvořit základ pro úspěšný web?

1. Uživatelský průzkum

Nejprve musíme zjistit, pro koho web tvoříme. Chceme vědět vše o vás a o vašich produktech či službách. Také potřebujeme vědět, kdo jsou vaši zákazníci a kde se vyskytují. Neméně nás také zajímá, kdo je vaším největším konkurentem.

2. Analýza nasbíraných dat

Nasbíraná data analyzujeme. Zjistíme z jakého zařízení využívají vaši zákazníci internet nejvíce a jak se tam chovají. Podle toho se budeme soustředit na možnosti designu, které dále rozpracujeme. Připravíme také user stories, tedy uživatelské scénáře, jich se budeme držet při další tvorbě.

3. Design

Od sběru a analýzy dat se dostáváme k samotné tvorbě. Připravíme informační architekturu a strukturu webu. Určíme počet a názvy podstránek, které budou web tvořit, dále jejich strukturu a konverzní cesty. Vymyslíme a co nejvíce zjednodušíme jednotlivé kroky, kterými se zákazník dostane k objednávce. To vše přetavíme do drátěného modelu webu - wireframů.

4. Prototyp

Abychom mohli pokročit dále, potřebujeme vytvořit prototyp, který lze otestovat v praxi. Wireframy doplníme o konkrétní obsah a texty a také ho prolinkujeme. Vytvoříme tak prototyp, který můžeme testovat přímo na konktrétních uživatelích.

5. Uživatelské testování

Připravíme user cases, tedy konkrétní situace uživatelského chování na webu. Může to být například objednávka konkrétního produktu. User cases zadáme vybraným respondentům a budeme sledovat, zda se k naplnění daného úkolu dostali nejsnazší cestou a zda všechny kroky byly srozumitelné.

Na základě testování provádíme úpravy a případně provedeme další testování. Po odsouhlasení prototypu přichází na řadu UI design, zjednodušeně vizuální styl.

UX designer však nepracuje samostatně. Pracuje ruku v ruce s markeťáky, copywritery, programátory i grafiky. Všechno si totiž musí dohromady sednout.

Chcete vytvořit web na míru potřebám vašich zákazníků?

Chci funkční web